Як у Кітаі пачалася трансляцыя ў прамым эфіры падчас пандэміі

news

Прамая трансляцыя — форма інтэрнэт-пакупак, якая з'яўляецца інтэрактыўнай і адбываецца ў рэжыме рэальнага часу — стварае новыя і інавацыйныя спосабы для брэндаў і рознічных гандляроў звязвацца са спажыўцамі.Фармат набыў шырокую папулярнасць, асабліва ў Кітаі.
Гігант раздробнай электроннай камерцыі JD.com з'яўляецца адной з некалькіх лічбавых платформаў у Кітаі, якая адаптавала трансляцыю ў прамым эфіры, што дае брэндам магчымасць прыцягнуць спажыўцоў, а таксама спрыяе росту продажаў.Ман-Чунг Чэнг, аналітык па даследаванні eMarketer у Insider Intelligence, нядаўна пагутарыў з Элай Кідрон, старэйшым мэнэджарам па глабальных карпаратыўных пытаннях JD.com, пра тое, як пандэмія змяніла спосаб выкарыстання брэндаў у Кітаі ў прамым эфіры і чаму існуе шматканальная стратэгія. важная для рознічнага ландшафту краіны.

Як COVID-19 змяніў спосаб, якім брэнды выкарыстоўваюць прамыя трансляцыі?

Падчас пандэміі, асабліва на яе піку, гандлярам сапраўды трэба было знайсці спосаб звязацца са спажыўцамі.Многія брэнды і нават некаторыя прадстаўнікі мясцовых уладаў звярнуліся да прамой трансляцыі, каб прасоўваць свае тавары і паслугі.
Нядаўна мы супрацоўнічалі з пастаўшчыком музычных паслуг Taihe Music Group, каб запусціць онлайн-клубнае мерапрыемства для прасоўвання прадуктаў нашых брэнд-партнёраў.Прыйшоў дыджэй, сыграў музыку і стварыў у інтэрнэце клуб.У той жа час нехта — хто мог быць лідэрам ключавога меркавання, прадстаўніком брэнда або хтосьці з JD.com — прасоўваў свой прадукт.У дадзеным выпадку мы працавалі з алкагольнымі брэндамі.
Паколькі вялікая колькасць спажывання алкаголю адбываецца ў аўтаномным рэжыме ў барах, клубах і рэстаранах, гэта мерапрыемства не толькі стварыла магчымасць павесяліцца ў сацыяльнай атмасферы, але і дазволіла брэндам дасягнуць спажыўцоў.

news

Якая была рэакцыя брэндаў, якія ўключаюць прамую трансляцыю ў свае намаганні?

Адзін фларыст сказаў, што гэта прынесла новыя аспекты абслугоўвання, якіх ён не адчуваў раней.Раней ён проста прадаваў кветкі праз інтэрнэт, і ўсё.Але ў прамым эфіры вы ўзаемадзейнічаеце са спажыўцамі, якія пытаюцца ў вас: "Як мне даглядаць за гэтай раслінай?"або "Што мне рабіць, калі гэта адбудзецца?"Ён сказаў, што гэта выклікала пытанні, якімі раней яго бізнес не займаўся.І гэта таксама адкрыла дзверы на значна большы рынак, якога ў іншым выпадку ў яго не было б.

Шматлікім брэндам прыйшлося змяніць сваю дзейнасць з-за пандэміі.Як іншыя, асабліва традыцыйныя рознічныя гандляры, павінны адаптавацца да гэтага новага нармальнага?

Гэта зводзіцца да дзвюх рэчаў.Па-першае, альбо прыняць омніканальную мадэль, альбо працаваць з партнёрам, які можа забяспечыць омніканальнае рашэнне.
Другі - пошук творчых спосабаў звязацца са спажыўцамі, таму што многія па-ранейшаму пазбягаюць фізічных крам.Людзі ўжо перажылі ўсё сваё жыццё ў Інтэрнэце, і я не думаю, што наступствы гэтага знікнуць адразу.З дапамогай розных мерапрыемстваў у Інтэрнэце, такіх як клубы і экскурсіі па музеях, спажыўцы могуць па-новаму ўзаемадзейнічаць з брэндамі.І гэта змяняе тое, як брэнды распавядаюць свае гісторыі.

Крыніцы: emarketer.com


Час публікацыі: 2 красавіка 2022 г